카카오페이가 사용자의 신용 상태 개선을 감지해 이자를 낮출 수 있는 시기에 금리인하요구권 신청을 자동 대행하는 ‘금리인하 자동신청’ 서비스를 시작한다.
기존에는 사용자가 신용 변화를 직접 확인하고 금융사별로 일일이 신청해야 했으나, 이번 서비스를 통해 해당 과정의 번거로움을 보완했다. 사용자가 최초 등록 시 신청 사유(신용점수 상향, 소득 증가, 부채 감소 등)를 선택하면, 마이데이터로 파악된 정보를 바탕으로 시스템이 가장 적합한 사유를 선정해 주기적으로 신청을 진행하는 방식이다.
서비스는 오늘(4일)부터 신청이 가능하며, 실제 프로세스가 가동되는 2월 23일에 맞춰 신청 완료 사용자는 별도 접속 없이 자동 심사 접수 및 결과 안내를 받게 된다.
사후 관리 기능도 포함됐다. 금리 인하 신청이 거절될 경우 금융사의 거절 사유를 분석해 승인 확률을 높일 수 있는 신용 개선 가이드를 제공한다. 또한, 현재 대출이 없는 사용자라도 미리 서비스에 가입해두면 향후 대출 발생 시점부터 신용 상태 변화에 따른 금리 관리를 받을 수 있다.
카카오페이는 마이데이터 기반의 분석 능력을 동력으로 금융위원회의 ‘마이데이터 기반 금리인하요구권 활성화’ 정책에 부응하고, 금융 소비자 간 정보 격차를 해소해 사용자 권익을 제고한다는 방침이다.
카카오페이 관계자는 “금리인하 자동신청은 신용 변화 시점을 포착해 사용자의 권익을 지원하는 서비스”라며, “데이터 기반의 금융 서비스를 통해 대출 실행부터 사후 관리까지 전 과정에서 사용자 중심의 환경을 구축해 나가겠다”고 밝혔다.
해당 서비스는 카카오페이앱 또는 카카오톡 카카오페이 홈의 ‘자산관리’ 카테고리에서 이용할 수 있으며, 서비스명 검색을 통해서도 접근 가능하다.
이미지 제공: 카카오페이
