글로벌 AI 커뮤니케이션 기업 센드버드(대표 김동신)가 업스테이지(Upstage)와 국산 거대언어모델(LLM)의 기업 현장 적용 및 AI 에이전트 상용화 확대를 위한 업무협약(MOU)을 체결했다.
양사는 센드버드의 엔터프라이즈 AI 에이전트 플랫폼 ‘딜라이트AI(Delight.ai)’와 업스테이지의 자체 개발 LLM ‘솔라(Solar)’를 연계해 실제 기업 업무에 적용하고, 검증 결과를 바탕으로 각사 솔루션을 고도화할 방침이다. 또한 국산 LLM 도입을 검토하는 기업 수요를 기반으로 소버린 AI 분야의 공동 사업 기회를 발굴할 계획이다.
이번 협력은 모델 성능뿐만 아니라 실제 업무 환경에서의 안정성과 운영 가능성을 중시하는 기업 현장 요구에 대응하기 위해 추진됐다. 양사는 센드버드의 기업 고객 업무를 중심으로 솔라를 적용할 수 있는 시나리오를 발굴하고 응답 속도, 업무 수행 정확도, 고객 만족도 등 주요 지표를 단계적으로 평가한다. 센드버드는 AI 에이전트 설계와 시스템 연동 및 운영 경험을 제공하며, 업스테이지는 모델 최적화를 지원한다.
양사는 지난 8월부터 파트너십을 논의하며 고객 프로젝트 적용을 위한 사전 테스트를 진행해 왔다. 이번 MOU를 계기로 공동 검증과 기술 협력을 본격화하고, 검증 결과에 따라 적용 가능한 업무와 고객군을 순차적으로 확대할 예정이다.
변재경 업스테이지 클라우드 사업부문 대표는 “기업이 AI 에이전트를 도입할 때는 모델 성능만큼 안정적인 운영이 중요하다”며 “솔라를 Delight.ai와 연계해 실제 업무 현장의 요구를 검증하고 기업 고객의 선택지를 넓히겠다”고 설명했다.
이상희 센드버드코리아 대표는 “국산 AI의 경쟁력을 글로벌 시장으로 확장하려면 실제 업무 환경에서의 검증과 개선 경험이 핵심”이라며 “업스테이지의 기술력과 센드버드의 운영 역량을 결합해 실질적인 성과 사례를 만들어 가겠다”고 덧붙였다.
이미지 제공: 센드버드
