인공지능(AI) 기술 기반 서비스 기업 버즈니(공동대표 남상협, 김성국)가 홈쇼핑 업계의 데이터 기반 의사결정을 지원하는 전문 분석 플랫폼 '홈쇼핑모아 데이터허브'를 베타 오픈했다. 해당 플랫폼은 홈쇼핑 MD, 공급사, 라이브 커머스 마케터 등 업계 관계자들에게 통합적인 시장 통찰력을 제공하기 위해 기획됐다.
홈쇼핑모아 데이터허브는 국내 18개 홈쇼핑 및 T커머스 채널의 편성 정보와 판매 데이터를 한데 모았다. 여기에 누적 다운로드 1,500만 건을 기록한 모바일 홈쇼핑 포털 '홈쇼핑모아'의 이용자 행동 데이터를 결합해 통합적인 분석 환경을 구축했다. 이용자는 이를 통해 실시간 방송 정보부터 일간·주간·월간 카테고리별 매출 추이까지 폭넓은 산업 동향을 파악할 수 있다.
플랫폼의 핵심 기능은 자체 개발한 지표를 활용해 18개 채널에서 방송되는 상품의 추정 판매량과 매출액을 제공한다는 점이다. 이용자는 자사 상품뿐만 아니라 경쟁사 상품의 기간별 매출 추이를 비교 분석할 수 있다. 특히 AI 기술을 활용해 경쟁사 대비 자사 상품의 강점과 약점, 기회 및 위협 요인(SWOT)을 분석하고, 판매 효율을 높이기 위한 개선 사항을 제안받는 리포트 생성 기능도 포함됐다.
데이터 분석의 범위도 구체화했다. 상품 조회수와 방송 알람 설정 수 등 노출 지표는 물론, 구매 전환율, 구매 의향률, 리뷰 경쟁력까지 다각도에서 비교 분석이 가능하다. 이를 통해 이용자는 정교한 성과 측정과 함께 향후 전략 수립을 위한 실질적인 지표를 확보할 수 있다.
남상협 버즈니 대표는 “홈쇼핑모아 데이터허브는 매출 데이터 조회에 그치지 않고, 대규모 이용자 행동 데이터를 바탕으로 비즈니스 인사이트를 도출하는 전문 플랫폼”이라며, “앞으로 커머스에 특화된 버즈니의 AI 기술을 지속적으로 적용해 분석 기능을 고도화해 나갈 계획”이라고 밝혔다.
이미지 제공: 버즈니
