비대면진료 플랫폼 닥터나우가 오는 추석 연휴 및 10월 대체공휴일에 따른 연휴 기간 중 비대면진료 상시 운영 체제를 가동한다.
제휴 의료기관인 의원 및 약국과의 협력을 기반으로 권역 내 운영 공백을 최소화하며 평시에 준하게 비대면진료 서비스를 제공하는 것이 핵심이다.
최근 증가하는 환절기 감기 증상부터 소아청소년과 질환, 소화기계 질환 등 연휴 기간 전후로 비교적 높은 빈도를 보이는 경증질환에 대응할 수 있도록 각 과별 제휴 의사들과 협업을 진행한다.
닥터나우는 “연휴 전 닥터나우 앱을 통해 귀성길 인근 의료기관 현황을 확인하고, 특히 약국의 위치와 운영 시간, 팩스 처방전 접수 유무를 미리 파악해놓는 것이 보다 원활한 의약품 수령에 큰 도움이 된다”고 당부했다.
특히 “닥터나우 앱 내 약국찾기 서비스는 건강보험심사평가원의 공공데이터 기반 약국 정보를 담고 있으며, 본인이 위치한 지역을 설정하고 권역 내 약국 정보 및 방문 이력, 운영 시간 등을 확인할 수 있다”고 설명했다.
현재 닥터나우를 통해 제휴 의원에서 팩스로 전송된 처방전을 접수하며 비대면 조제에 참여한 약국은 전국 2만 2,670여 곳으로 전체 약국의 90% 수준이다.
환자는 비대면진료 이후 발급받은 처방전을 앱 내에서 원하는 약국으로 팩스 전송해 조제 접수를 할 수 있다. 환자가 처방전 접수 버튼을 클릭하면 제휴 의원에서 환자가 지정한 약국으로 팩스를 통해 처방전이 직접 전송되는 구조이며, 접수 전 가이드에 따라 비대면진료 처방전의 팩스 접수 유무 확인 및 팩스 번호 등을 검증할 수 있다.
한편 닥터나우는 비대면진료와 대면진료 예약, 의약품 배송 및 픽업 서비스를 제공하는 국내 대표 비대면진료 플랫폼이다. 2026년 상반기에만 145만 건 이상의 진료 건수를 기록하는 등 다수의 의료 이용자와 의료 공급 인프라를 확보하고 있다. 애플 앱스토어와 구글 플레이스토어 등 양대 마켓 기준 누적 앱 다운로드 수는 855만 건 이상이며, 누적 가입자 수는 470만 명에 달한다.
이미지 제공: 닥터나우
