팬덤 플랫폼 '팬심'을 운영하는 일리오(대표 오태근)가 딥테크 TIPS에 선정된 데 이어, MIT Industrial Liaison Program(ILP)에도 선정되며 글로벌 팬덤 AI 인프라 기업으로의 도약을 본격화한다. 2019년 설립된 일리오는 누적 4만 명 이상의 크리에이터 지원 이력과 월 470만 건의 팬 활동 데이터를 바탕으로 팬덤 산업 특화 AI 기술을 개발해 온 기업이다.
일리오는 딥테크 TIPS 선정을 계기로 축적된 팬덤 데이터를 '팬덤 운영 인프라' 수준으로 확장할 계획이다. 유튜브, 틱톡, 인스타그램, 디스코드 등 각 플랫폼에 따른 팬덤 성향과 반응 방식을 분석하고, 크리에이터와 기업이 플랫폼별 특성에 맞는 콘텐츠, 소통, 수익화 전략을 수립하도록 돕는 AI를 고도화한다.
특히 글로벌 진출 시 발생하는 현지화 리스크 대응에도 집중한다. 각 국가의 언어, 문화, 역사적 맥락 차이로 발생할 수 있는 브랜드 이미지 훼손을 방지하기 위해, 위험 표현을 사전에 감지하고 조정하는 가드레일 기술을 결합하여 안전한 글로벌 팬덤 운영 환경을 구축한다. 이와 함께 MIT와의 예비연구를 시작으로 글로벌 연구 네트워크와 연계해 K-콘텐츠 및 크리에이터 이코노미 특화 AI 인프라의 확장성을 검증할 예정이다.
향후 일리오는 딥테크 TIPS 과제를 통해 플랫폼별 팬덤 분석, 관계 예측, AI 응대 안전성 기술을 고도화한다. 나아가 B2C 플랫폼 '팬심M'을 넘어 엔터테인먼트사, MCN, e스포츠, IP 기업 등이 자사 팬덤을 직접 관리할 수 있도록 데이터 분석, 예측, 정책 제어, 수익화 기능을 PaaS 형태로 제공하는 B2B 팬 비즈니스 운영 OS로 사업을 확장할 방침이다.
오태근 일리오 대표는 "플랫폼과 국가마다 다른 팬덤의 성향과 문화를 지속가능하게 관리할 기술 인프라를 구축하는 것이 목표"라며 "이번 딥테크 TIPS와 글로벌 연구 협력을 계기로 크리에이터와 기업이 글로벌 팬덤과 깊이 이해하고 안전하게 소통할 수 있는 AI 인프라를 만들어 나가겠다"고 말했다.
이미지 제공: 일리오
