오늘은 스타벅스 CEO 하워드 슐츠의 인생 스토리를 담은 도서(스타벅스, 커피 한잔에 담긴 성공 신화, 출판 : 김영사) 중 약자의 입장에서 보는 세상 등 주요 부분 몇 가지를 옮겨봤다.
"그 해 자금유치를 하러 다니면서 242명의 사람들에게 투자를 권유했는데 217명이 "노"라는 대답을 했다. 당신의 아이디어가 왜 투자할 가치가 없는지를 수없이 듣는 것이 얼마나 가슴을 무너뜨릴지 상상해 보라. 어떤 사람들은 나의 설명에 한 시간이나 귀 기울여 듣고는 아무 전화 연락도 주지 않아서 후에 내가 전화를 하면 받지도 않았다. 참다못해 직접 찾아가면, 그들은 왜 흥미가 없는지 내게 설명하고 했다. 그것은 정말 굴욕적인 순간들이었다.
가장 힘들었던 부분은 내 마음속의 굴욕과 좌절감에서 불구하고 항상 활기차고 자신 있는 태도를 유지해야만 한다는 것이다. 자신이 제시하려고 하는 사업에 대해 열정과 의욕이 가득 찬 모습을 보일 수 없다면 유망한 투자자의 발굴을 포기하는 것이다. 어떤 장소를 임대하기 위해 그 주인을 만나 협상을 시도하려는데 낙담한 모습을 보일 수 있겠는가!"- p92,93
"나를 똑바로 가도록 지켜 주는 힘은 회사에 대한 나의 지분의 크기가 아니라 우리 주주들을 위한 장기적인 가치를 형성하다는, 나의 가슴 가득한 가치관과 책임감이다. 나는 언제나 약속은 많이 하지 않되 약속한 것보다는 항상 많이 이행하고 성취하는 것을 신조로 삼아 왔다. 결국, 그것이 어떤 사업에서도 안전을 보장하는 유일한 길이라고 생각한다." - p118
"기업가의 가장 큰 책임은 하나의 조직에 그 자신의 가치를 심어주는 것이라고 확신한다. 그것은 마치 어린아이를 기르는 것과 같다. 사랑과 감정 이입을 갖고 출발하여 그들에게 올바른 가치를 새겨준다면, 그들이 청소년이나 성인이 되었을 때는 그들을 믿을 수 있을 것이다. 때때로 그들은 당신을 실망시키고 때로는 실수를 할 수 있다. 그러나 만일 그들이 좋은 가치들을 배웠다면, 그들은 다시 되돌아 올 수 있는 중심선을 갖게 된다" - p228
마무리로 이 책의 프롤로그를 공유하고자 한다.
다른 사람들보다 더 세심하되
지혜롭게 생각하라
다른 사람들보다 더 모험을 하되
안전을 생각하라
다른 사람들보다 더 많은 꿈을 꾸되
현실적으로 생각하라
다른 사람들보다 더 기대하되
가능성을 생각하라
