호주 도미도피자가 이모티콘 전송을 통해 피자를 주문하는 방법을 도입했다. 피자 모양 ‘이모티콘’이나 ‘피자(Pizza)’라는 단어를 문자로 전송하면 자동으로 주문되는 방식이다. 도미노피자 관계자는 이번 이모티콘 주문의 도입배경에 대해, “우리 고객 중 어떤 사람들은 키보드에서 한순간도 멀어지고 싶어 하지 않는 게이머이기도 하고, 또 어떤 사람들은 매우 바쁜 직장인이거나 가사를 돌볼 틈 없는 부부”라며, “우리는 이런 고객들의 삶에 맞춰야 한다고 생각한다. 그래서 이렇게 바쁜 고객들을 위해 주문을 더 쉽고 간단하게 만드는 것”이라고 밝혔다. 이는 직장인뿐 아니라…
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