교육 및 지식 공유 플랫폼 클라썸(대표 이채린, 최유진)이 글로벌 교육시장 조사 기관 홀론IQ(Holon IQ)의 ‘동아시아 에듀테크 150’에 4년 연속 선정됐다고 17일 밝혔다. 동아시아 에듀테크 150은 혁신과 잠재력을 보여주며 전 세계적으로 교육 발전에 기여하는 기업을 대상으로 시장(Market), 제품(Product), 팀(Team), 재무 건전성(Capital), 모멘텀(Momentum) 등을 기준으로 선정한다. 클라썸은 기술경쟁력과 성장성을 강점으로 지난 2021년부터 2022, 2023년에 이어 올해까지 4년 연속해서 이름을 올렸다. 홀론IQ 보고서에 따르면, 클라썸은 B2B SaaS로서 견고한 성장세를 지속할 것으로 전망된다. 보고서는 동아시아 에듀테크에서…

교육 및 지식 공유 플랫폼 클라썸(대표 이채린, 최유진)이 올 1분기에 수주액 236%를 달성했다. 클라썸은 고객사로부터 높은 만족도 평가도 받았다. 기업과 대학 전 고객사 대상 만족도 조사 결과, 플랫폼 만족도는 5점 만점에 4.7점, 운영 지원 만족도는 4.8점으로 나타났다. NPS(Net Promoter Score, 순추천고객지수)는 74점으로 탁월한 수치를 기록했다. NPS는 베인앤컴퍼니가 개발한 고객 만족도 평가 기법으로 애플, GE, MS 등 다수의 글로벌 기업이 사용하고 있다. 2024년 NPS 벤치마크에서 B2B SaaS는 평균 40점, NPS 50점 이상은 ‘엑설런트’,…

교육 및 지식 공유 플랫폼 클라썸(대표 이채린, 최유진)이 AI와 대화하며 개인별 맞춤형 성장 계획을 설계할 수 있는 ‘AI 러닝 패스’를 내놓았다. 기업들마다 개인화된 경력 개발 계획을 수립하는 가운데 IDP(Individual Development Plan, 개인 역량 개발 계획)는 ERP 시스템으로, 수강 콘텐츠는 외부 플랫폼으로 이원화로 사용하는 경우가 많다. 클라썸은 새로운 직군이 발생하고 기술이 빠르게 발전하는 과정에서 역량 및 스킬 증진을 고민하는 구성원을 위해 ‘AI 러닝 패스’를 출시했다. AI 러닝 패스는 AI와 대화를 통해 상황과 목표에…

교육 및 지식 공유 플랫폼 클라썸(대표 이채린, 최유진)이 AI의 문서 속 표와 단 인식을 강화하면서 답변의 정확도와 유용성을 높였다고 21일 밝혔다. 시장 조사업체 IDC 보고서에 따르면, 아시아 태평양 지역에서 생성형 AI 기술을 가장 많이 활용하는 사례는 문서 등에서 데이터를 찾고 업무 관련 정보에 접근하는 지식관리로 나타났다. 실제 사내에서 사용하는 문서는 표나 단이 있는 경우가 많다. 따라서 AI가 문서 내 표나 단에 대한 구조적인 분석과 정보 인식이 부족하면, 올바른 답변을 하지 못할 가능성이…

교육 및 지식 공유 플랫폼 클라썸(대표 이채린, 최유진)이 클라썸을 도입한 전국 대학교의 강의 수가 18개월 만에 422%로 급증했다고 20일 밝혔다. 게시글 수는 330% 이상으로 증가했고, ‘궁금해요’, ‘관심 있어요’, ‘좋아요’ 등을 합산한 인터랙션은 410% 이상으로 늘어나 누적 약 80만 개를 기록했다. 현재 클라썸을 사용하는 대학은 서울대, KAIST, 연세대, 서강대, 인하대, 경기과기대, 대구한의대, 부산대, 전주대, 한림대, 구미대, 방송통신대, 남서울대, 대림대, 공주대 등 전국적으로 포진돼 있다. 챗GPT 등 생성형 인공지능이 화제가 된 후 AI 기술의…

교육 및 지식 공유 플랫폼 클라썸(대표 이채린, 최유진)이 학생 질문에 따라 교과 콘텐츠 바탕으로 맞춤형 학습을 설계하는 초중고용 인공지능(AI) ‘코스웨어(Courseware·교과과정 프로그램)’을 선보였다. 클라썸 AI 코스웨어는 AI가 질의응답, 교과서, 보조 학습 자료를 분석해 학생의 질문에 따라 최적화된 콘텐츠와 답변을 제공하는 서비스로 학생별 맞춤형 교육이 가능하다. 특히, 문제풀이 기반의 AI 코스웨어와는 달리 학생이 서로 질의응답과 토론하며 창의성, 비판적 사고력, 소통 및 협업능력을 향상시키고 자기주도 학습능력을 극대화한다. 또한, 참여도부터 학습현황까지 학습 데이터를 정량 및 정성적으로…