2015년 08월 06일
태블릿 기반 1등 매장 멤버십 도도포인트가 소고기 외식전문점 그램그램의 전국 280개 가맹점에 멤버십 서비스를 도입하기로 했다고 5일 밝혔다. 그램그램은 도도 포인트 멤버십 도입을 통해 체계적인 고객관리를 강화할 계획이다. 도도 포인트는 고객이 매장 계산대 앞에 설치된 태블릿 화면에 전화번호만 입력하면 포인트가 적립되는 CRM 서비스이다. 현재 전국 5,500개 매장과 500만 사용자가 도도 포인트를 사용 중이다. 포인트 적립과 동시에 모바일 할인쿠폰 발송, 태블릿 화면을 통한 신메뉴 출시 및 이벤트 홍보 기능도 제공한다. 그램그램 슈퍼바이저팀 김영민…