매장 멤버십 도도 포인트를 운영하는 스포카가 카카오의 마케팅 비즈 메시지 서비스인 카카오톡 친구톡(이하 친구톡)과 제휴했다고 26일 밝혔다. 지난 4월 출시된 친구톡은 기업 메시징 시스템에 카카오 API를 연동해 플러스친구 또는 옐로아이디와 친구를 맺은 카카오톡 이용자에게 마케팅 메시지를 발송할 수 있는 서비스이다. 이번 친구톡 연동을 통해 도도 포인트 제휴매장은 포인트를 적립한 고객에게 기존 문자메시지뿐 아니라 카카오톡 옐로아이디를 통한 할인쿠폰 발송도 가능해졌다. 본 연동은 도도 포인트가 제공하는 ‘도도 매틱’ 기능을 사용하는 매장에 한해 이용할 수…

카카오가 오는 7월부터 옐로아이디와 플러스친구에 공통으로 종량제 과금 방식을 적용한다고 밝혔다. 옐로아이디는 지역상점, 온라인 쇼핑몰, 스타트업 등 중소사업자들이 카톡으로 고객들과 1:1 대화를 나누고 전체 메시지를 발송할 수 있는 비즈니스 카카오톡 프로필이다. 반면 제휴 기업 및 브랜드를 위주로 운영되는 플러스친구는 광고 등의 추가 기능이 제공된다. 카카오는 옐로아이디와 플러스친구에 다르게 적용했던 과금 정책을 종량제로 통일한다. 기존 옐로아이디의 경우 친구 수에 상관없이 건당 11원 과금되는 종량제를, 플러스친구는 친구 수에 따라 과금 구간이 정해지는 방식을 이용했지만, 개편…

지난 25일 제20대 국회의원 선거(이하 총선) 후보자가 확정됨에 따라 카카오도 본격적인 총선 체제에 돌입했다. 카카오는 총선 기간 카카오톡, 다음앱 등 카카오가 보유한 플랫폼을 적극적으로 활용해 모바일 선거문화의 새로운 패러다임을 제시할 계획이라고 29일 밝혔다. 카카오톡으로 친구와 채팅하다 선거 정보 궁금하면, 샵(#)검색 카카오는 유권자들이 언제 어디서나 선거 관련 정보를 손쉽게 접할 수 있도록 다음앱과 카카오톡 샵(#)검색을 통해 Δ 선거 일정, 투표 절차 등의 정보가 담긴 ‘선거’, Δ 지역구, 비례대표 후보자의 프로필, 선거 이력을 볼…

다음카카오는 22일, 정보성 비즈 메시징 서비스 ‘카카오톡 알림톡’의 공식 출시를 통해 기업 메시징 시장에 본격적으로 진출한다고 밝혔다. 알림톡은 카카오톡을 통해 정보형 메시지를 보낼 수 있는 기업 메시징 서비스로, 쇼핑몰, 은행, 신용카드, 택배 회사 등이 주문, 결제, 입출금, 배송, 멤버십 포인트 적립 등의 정보를 별도 사전 카카오톡 친구 추가 없이 전송해 줄 수 있는 서비스다. 다음카카오는 우선 카쉐어링 서비스 브랜드 쏘카, 도도포인트 운영사 스포카 등과 함께 첫 정식 서비스를 선보이며 LG CNS, 비즈톡, 두나무 및 엠앤와이즈와 공식 딜러 파트너십을 맺고 서비스를 확대해 나갈 방침이다. 기존 카카오톡 플러스친구와 옐로아이디의 메시징…

다음카카오는 16일, 구독 기반의 공개형 카카오스토리 ‘스토리채널’의 정식 출시 1주년을 알리며 지난 1년간의 성과를 공개했다. 2014년 9월 16일 공식 출시한 스토리채널은 개인 혹은 사업자가 카카오스토리에서 각종 관심사 기반 콘텐츠를 발행할 수 있는 서비스로, 다양한 콘텐츠를 확산하는데 그 효과를 입증하며 인기를 더해가고 있다. 스토리채널은 지난 1년간 총 54만 개의 채널이 개설되고, 이를 통해 총 1,448만 개의 스토리가 발행되는 성과를 거뒀다. 단순 환산하면 매일 4만 개, 매시간 평균 1,658건의 글이 발행된 것이다. 이용자의 공감을 끌어낸 콘텐츠를 발행한 스토리채널은 팬층이 쌓이고 유명해지면서, 누적된 콘텐츠가 단행본으로 재생산되는 사례를 여럿 목격할 수 있었다. 일례로…

다음카카오는 20일, 중소사업자를 위한 모바일 비즈니스 플랫폼 ‘옐로아이디’의 정식 오픈 1주년을 기념해 파트너와 이용자가 함께 만들어온 1년간의 기록을 인포그래픽으로 만들어 공개했다. 2014년 8월 20일 정식 오픈한 옐로아이디는 카카오톡에서 고객과 친구를 맺고 채팅방에서 실시간 1:1 상담은 물론 각종 소식을 메시지로 전송할 수 있는 서비스로, 지난 1년간 가장 효율적인 모바일 고객 관리 솔루션으로 효과를 입증하였으며, 최근에는 오프라인 서비스를 온라인 플랫폼을 통해 이용자와 연결하는 020 서비스의 가장 기본적인 방식으로 떠오르며 빠르게 성장하고 있다. 옐로아이디는 그 성과를 입증하며 총 15만7천 개의 계정이 생성되었으며, 8백6십만여 명의 사용자가 평균 2.6개의 옐로아이디와 친구를 맺으며 약 2천2백만…