매장 멤버십 도도 포인트를 운영하는 스포카가 카카오의 마케팅 비즈 메시지 서비스인 카카오톡 친구톡(이하 친구톡)과 제휴했다고 26일 밝혔다. 지난 4월 출시된 친구톡은 기업 메시징 시스템에 카카오 API를 연동해 플러스친구 또는 옐로아이디와 친구를 맺은 카카오톡 이용자에게 마케팅 메시지를 발송할 수 있는 서비스이다. 이번 친구톡 연동을 통해 도도 포인트 제휴매장은 포인트를 적립한 고객에게 기존 문자메시지뿐 아니라 카카오톡 옐로아이디를 통한 할인쿠폰 발송도 가능해졌다. 본 연동은 도도 포인트가 제공하는 ‘도도 매틱’ 기능을 사용하는 매장에 한해 이용할 수…

카카오는 마케팅 비즈 메시지 서비스인 ‘카카오톡 친구톡(이하 친구톡)’을 출시하고, 자격 요건을 갖춘 문자중개사라면 누구나 공식 딜러사로 입점 신청할 수 있는 개방 정책을 시행한다고 밝혔다. 친구톡 서비스는 기업 고객이 자사의 고객관리시스템과 연동하여 플러스친구 또는 옐로아이디와 친구를 맺은 카카오톡 이용자에게 마케팅 메시지를 발송할 수 있는 API 상품이다. 기존에 플러스친구와 옐로아이디가 제공하는 웹·앱 기반의 운영자 페이지에서는 친구를 맺은 이용자에게 일괄적인 단체 메시지 발송만 가능했다. 그러나 친구톡의 경우 자사의 고객 관계관리(CRM), 물류, 커머스 시스템 등에 연동해…