매스어답션(대표 박찬우)이 자사 솔루션 ‘버클’을 브랜드 멤버십 솔루션으로 리뉴얼하고 구매 고객 관리 서비스를 강화한다고 2일 밝혔다. 버클은 디지털 보증서를 시작으로 멤버십, 팝업 스토어 등 기능을 통해 온오프라인에 흩어진 고객을 한곳에 모으고 고객 소통을 강화하는 SaaS 솔루션이다. 이번 리뉴얼을 통해 기존 전자 지갑이 브랜드 라운지로 변화하고, 디지털 보증서와 멤버십을 확인하고 사용하는 것에서 나아가 스탬프 적립, 설문, 브랜디드 콘텐츠 전달 등 발전된 기능을 선보인다. 새로운 기능을 통해 ‘구매 고객’을 파악하고 구매 고객과 관계 형성을…

디지털 보증 솔루션 ‘버클’을 운영하고있는 매스어답션(대표 박찬우)이 디지털 보증서, 멤버십을 통한 고객 연결이 누적 20만 건을 돌파했다고 밝혔다. 버클은 서비스 출시 1년만에 고객연결 10만 건을 달성한 후, 6개월 만에 20만 건을 달성했다. 명품뿐만 아니라 패션, 캠핑, 가구, 전자기기 등 다양한 산업군으로 확장하며 빠르게 성장중이다. 최근 일 평균 최대 발급량은 3만 건에 육박하며 폭발적으로 성장 중이다. 버클은 단순히 디지털로 보증서를 발급하는 것을 넘어, 고객데이터 관리, 단골 고객 찾기, 멤버십 서비스, 옴니채널 데이터 통합,…

매스어답션(대표 박찬우)은 국내 최대 ERP 솔루션 전문기업 세원아토스(대표 이현주)와 패션 브랜드의 NFT 서비스 연동 협력을 7일 발표했다. 이번 협업은 매스어답션의 NFT 기반 디지털 보증서 솔루션 ‘버클’과 세원아토스의 ERP (Enterprise Resource Planning) 기술력을 결합해 패션 기업에 NFT 기반의 보증서, 멤버십 등 다양한 고객경험을 제공한다. 고객사는 버클을 통해 제품의 소유권과 품질을 보장하며, 고객들은 블록체인 기술로 인증부터 사후관리 등 손쉽고 체계적인 고객경험 관리가 가능해진다. 매스어답션이 제공하는 디지털 보증서 솔루션 ‘버클’을 통해 발급되는 디지털 보증서는 세원아토스의…