고객 데이터 분석
마케팅 자동화 솔루션 ‘데이터라이즈’, 유료 고객사 500곳 돌파
2024년 11월 06일

데이터 기반 마케팅 자동화 솔루션 기업 ‘데이터라이즈(Datarize, 대표 김성무)’가 유료 고객사 500곳을 돌파하며 뚜렷한 성장세를 이어 나가고 있다고 6일 밝혔다. 데이터라이즈는 데이터 기반 CRM 마케팅 자동화 솔루션을 제공하는 서비스형 소프트웨어(SaaS) 기업으로, 국내외 다양한 이커머스의 CRM 마케팅을 돕고 있다. 정확한 데이터 제공과 간편한 사용성, 높은 마케팅 효율을 자랑하며 유료 전환율 60%를 기록하고 있다. 데이터라이즈는 현재까지 농심, 정원e샵, 안다르 등 대형 기업은 물론 중소형 고객사도 다수 확보한 바 있으며, 이러한 고객사 증가에 맞춰 고도화된…

매스어답션, 자사 고객경험관리 솔루션 ‘버클’ 누적 사용자수 100만 돌파
2024년 09월 19일

매스어답션(대표 박찬우)이 자사의 온-오프라인 고객 경험 관리(CXM) 솔루션 ‘버클’을 통해 1000여 개의 브랜드와 100만 명의 고객을 연결했다고 19일 밝혔다. 이는 국내 패션 플랫폼의 월간 쇼핑객 수인 512만 명 중 약 20%에 해당하는 수치다. 버클은 명품 병행수입 업체를 운영하던 공동 창업자의 어려움을 해결하기 위해 만들어진 솔루션으로, 기존 종이 품질 보증서의 불편함을 디지털로 전환해 상품 관리의 효율과 리텐션을 높였다. 이후 디지털 프로모션을 통한 고객 인입과 디지털 멤버십을 통한 고객 참여를 유도하며, 온-오프라인 채널의 고객을…