오늘(20일) 서울 코엑스에서는 중소기업청 산하 창업진흥원이 주관하는 Global KAPP  Festival이 개최됐다. 콘퍼런스는 크게 성과 보고, 글로벌 진출전략 특강, 기술 포럼이라는 세 파트로 나누어 진행됐다. 첫 세션에는 2013년 창업진흥원에서 뉴욕, 보스턴, 싱가포르, 이스라엘 텔아비브 등 글로벌 스타트업 거점 진출지원사업 결과 가장 추진 성과가 높았던 4개의 우수 스타트업들이 KAPP 프로젝트를 통해 얻은 기회와 변화에 대해 발표하는 시간을 가졌다.

□ 2013년 글로벌 거점기반 진출지원사업 우수 사례

: 국내 유수 스타트업을 선정하여 싱가폴·이스라엘· 미국 파견, IR·기술 이전·마케팅·네트워킹 지원

• 요쿠스(JOCOOS) - 오디션 플랫폼

'Show Your Talent!' 라는 슬로건을 걸고 등장한 요쿠스, 누구나 쉽게 자신의 오디션 동영상을 올려 연예 기획사와 직접 접촉하는 오디션 플랫폼이다. 서비스의 신선함으로 별다른 홍보 없이 '오디션'이라는 키워드 검색만으로 전 세계 사용자를 유입할 수 있었다. 그러나 그들이 부딪힌 한계점은 국내 유료 소프트웨어 사용에 대한 인식이 부족하다는 것과 국내 서비스에 집중 하다보니 오디션의 메카인 미국이라는 거대 시장을 잡는 것이 역부족이라는 점이었다.

이러한 한계점의 돌파구를 찾고자 요쿠스는 KAPP 글로벌 사업에 지원하게 되었고, 이를 통해 다양한 기회를 얻게 되었다. 정부의 지원을 통한 방문이었기 때문에 단기간에 유력한 기업가들과의 네트워킹이 가능했고, 더 호의적인 제의들과 도움을 얻을 수 있었다. 그 무엇보다 KAPP 프로젝트로 인한 가장 큰 성과는 실제적인 해외 협력 관계의 체결이다. 요쿠스는 현재 미국 동부 최대 오디션 시행 업체인  studio stadium red, 연기자 에이전시 CTGby와 협업하고 있으며 소니· EMI· 유니버셜과 같은 유수의 기획사와도 네트워킹을 지속하고 있다. 단계적인 사업 확장으로 요쿠스는 오는 2014년 1월, 미국 법인 설립을 앞두고 있다.

[사진: 요쿠스(JOCOOS) 최창훈 대표]

• (주)노크 - Cloud Vision

노크는 2013 beLAUNCH 우승자로 선정되어 글로벌 마켓 진출 사업권을 획득하게 되었다. Cloud Vision은 셋톱 박스를 통해 디지털 디스플레이를 통합적으로 관리하는 시스템이다. 노크는 창원진흥원의 글로벌 진출지원사업을 통해 이스라엘 지역에 나가 다양한 스타트업들과 많은 네트워킹을 하였고, 다양한 엑셀러레이팅 프로그램을 통해서 현지에 안정적으로 정착할 기회를 엿볼 수 있었다고 전하였다. 그리고 이 과정이 자사 기술력을 객관적으로 평가하는 계기가 되었다는 점에서 중요한 경험이었다고 말했다. 해외에 나가 뛰어난 기술력과 아이디어를 가진 다양한 스타트업을 만나며 느꼈던 신선한 충격들은 더 좋은 서비스를 만들어야겠다는 의지를 다지게 했다. KAPP 프로젝트를 통해 노크는 KT, CU, 코엑스와 같은 대기업과 협업을 시작하였으며, 해외 네트워킹 자산을 쌓을 수 있었다. 또한 국내 시장 중심으로 생각했던 사업 전략을 해외 중심으로 확장하게 되었으며, 실제적인 견적 요청 건수와 견적 금액 모두 20배 정도 확대되었다고 밝혔다.

[사진: (주)노크 김정호 대표]

□ 타깃국가 시장평가 지원사업 우수 사례

: 미국·일본·중국·대만 타깃 국가를 선정하여, 전문가·사용자 테스트 시행 및 마케팅 지원, 개발 언어 번역,  UI/UX 수정 보완 프로젝트 진행

•  GK프로젝트 - iPlan for iPhone

GK프로젝트의 iPlan for iPhone은 플래너, 다이어리, 일기예보, 캘린더, 명언집이 기능이 한 데 담긴 멀티미디어 플래너 앱이다. 한국 유료 앱 1위 , 18개국 생산성 유료 앱 1위를 석권하는 등 승승장구하는 중이다. 이러한 성과를 이루기까지 GK project는 1년간 26번의 서비스 업데이트를 시행하면서, 전세계 사용자로부터의 피드백을 즉각 반영하겠다는 고집과 철학을 가지고 있었다. 객관적 지표를 통한 주기적인 업데이트와 지속적인 사용자 증가를 중요하게 여겼다.

그러나 글로벌 서비스를 오픈하면서 미국 사용자와의 커뮤니케이션 문제에 봉착하였다. 미국 사용자의 니즈를 파악하지 못하니, 일본과 한국 사용자 중심으로 업데이트를 할 수밖에 없었고 결국 미국 시장을 놓칠 뻔한 위기에 처했다. 이 문제 해결을 위해 GK 프로젝트는 KAPP 글로벌 사업에 지원하였고, 지원 프로그램을 통해 전문가 테스트와 사용자 테스트 등을 거쳐 실질적이고 심층적인 리뷰 내용이 담긴 테스트 보고서와 실제 마케팅 지원을 받았다. 이를 통해 GK 프로젝트는 미국 사용의 현실적 니즈 파악은 물론, 현지 시장 상황과 경쟁 앱과의 차별화 요소, 마케팅 채널에 대한 정보를 얻는 등 서비스의 글로벌 확장을 위한 단단한 기반을 마련하였다. GK 프로젝트는 현재 미국 유료 랭킹 10위권을 목표로 하는 등 막연하게만 보였던 글로벌 진출에 대한 비전을 확고히 다지고 있다.

[사진: GK프로젝트 하 진 매니저]

□융합형 글로벌 지원사업 우수 사례

:하드웨어 제조사와 앱 개발사 매칭 지원, 앱 융합 기술 발전 지원

• (주)오스앤아스- 음주 측정기 앱

(주)오스앤아스는 음주계측기 하드웨어 제조업체와 협업 하는 앱 개발사이다. 오스앤아스는 음주측정 기술 관련 시장이 2018년까지 10배 정도로 발전하고 20억 달러로 성장하리라는 점에서 시장 기회를 포착했다. 실제 프랑스에서는 차량 내 개인용 음주 측정 장비 장착 법안이 통과될 예정이다. 앞으로 앱을 통한 음주 측정기 시장은 계측기 시장에 국한된 것이 아닌 스마트폰 액세서리 시장으로 확대되어 나갈 전망이다. 오스앤아스는 과거에는 하드웨어 제조사와의 협업을 생각하지 않았으나 KAPP 프로젝트를 통해 자사의 융합형 글로벌 회사로의 가능성을 발견하고 실현해 나가고 있다. 유럽을 비롯한 해외 시장을 타깃으로 하다 보니 캐릭터, 아바타 등의 디자인적 요소의 업그레이드도 동시에 진행하였다. 이는 보다 더 사용자 친화적인 음주 측정기 앱을 완성하기 위함이었다.

음주측정기 앱을 개발하면서 가장 어려웠던 점은 나라별 스마트폰 볼륨 측정값이 미묘하게 달라 음주 측정 표준 수치에 대한 신뢰도가 확보되지 않았다는 점이다. 따라서 기존의 볼륨값을 주파수 모드로 전환하여 개발함으로써 소프트웨어의 신뢰를 높일 수 있게 했다. 향후 오스앤아스는 얼굴 인식을 통한 알콜 측정, 소셜 기능의 활성화 등을 통해 점진적으로 앱의 완성도를 높여나갈 예정이다.

[사진: (주)오스앤아스 김부연 대표]

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