부동산 정보 기반 핀테크 기업 빅테크플러스 주식회사(대표이사 함배일)가 부동산 플랫폼 ‘홈큐(HomeQ)’에 임차인이 임대인에게 보내는 계약 관련 통지 문서를 카카오톡으로 발송하는 ‘모바일 전자문서’ 서비스를 정식 출시했다. 이번 서비스는 과학기술정보통신부와 한국인터넷진흥원(KISA)이 주관하는 ‘국민 체감 모바일 전자증명 확산사업’ 민간 분야 과제로 선정돼 구축한 ‘임차인 지원 모바일 전자증명 발송시스템’의 일환이다.
홈큐 모바일 전자문서는 전월세 계약 기간 세입자가 임대인에게 전해야 하는 계약 갱신 거절, 계약 종료, 보증금 반환 요청 등 필수 의사표시를 스마트폰에서 손쉽게 작성하고 전달할 수 있는 기능이다. 공인전자문서중계자인 카카오를 통해 임대인의 카카오톡으로 문서가 전송되며, 발송과 수신, 열람 시점이 공적으로 기록돼 법적 분쟁 시 활용할 수 있는 이력 증명서가 발급된다. 기존에 내용증명 우편이나 구두 연락에 의존하며 겪었던 도달 확인의 불확실성을 해소했으며, 임대인이 모바일 문서를 확인하지 않을 경우에는 홈큐 앱 내에서 우체국 우편으로 전환 발송할 수 있도록 지원한다.
실무 편의성을 높이기 위한 자동화 기능도 갖췄다. 이용자가 임대차계약서를 등록해 두면 계약 만료 시점에 맞춰 갱신 여부와 이사 계획을 사전에 점검할 수 있도록 알림을 보내주며, 공동임차인이 있는 경우 별도의 앱 설치 없이 링크 접속만으로 전자 서명과 동의 절차를 밟을 수 있다. 해당 서비스는 지난 10월 상용화된 빅테크플러스의 기업용 전자문서 통지 솔루션 ‘독큐(DocQ)’의 발송 인프라를 바탕으로 구현돼 시스템 안정성을 더했다.
빅테크플러스는 부동산과 금융 데이터를 결합한 프롭핀테크 영역에서 신뢰도를 구축해 왔다. 카카오뱅크와 고려신용정보 등으로부터 57억 원 규모의 시리즈 A 투자를 유치한 바 있으며, 국제표준 정보보호 인증(ISO/IEC 27001)을 획득하고 금융당국의 본인신용정보관리업(마이데이터) 예비허가 심사를 밟으며 제도권 데이터 보안 체계를 갖춰가고 있다.
함배일 빅테크플러스 대표는 “전월세 계약 과정에서 세입자가 반드시 챙겨야 하는 임대인 통지 절차를 모바일로 간편하게 처리하고, 서류의 법적 도달 여부까지 명확히 확인할 수 있도록 시스템을 구축했다”며 “계약 체결부터 보증금 반환에 이르기까지 세입자가 임차권과 보증금을 안전하게 지키고 관리할 수 있도록 홈큐의 데이터 서비스를 지속적으로 고도화하겠다”고 설명했다.
이미지 제공: 빅테크플러스
