화해글로벌(각자대표 이웅, 김경일)이 운영하는 뷰티 플랫폼 화해의 글로벌 웹 서비스가 론칭 1년 만에 월간 활성 이용자 수(MAU) 100만 명을 기록했다.
화해는 2024년 11월 영문 버전 출시를 시작으로 일본어, 중국어, 스페인어, 베트남어 서비스를 순차적으로 도입하며 해외 소비자의 K뷰티 정보 접근성을 확대해 왔다. 글로벌 웹은 국내에서 축적된 1,000만 건의 실사용자 리뷰를 거대언어모델(LLM)로 번역해 제공하며, 카테고리별 랭킹과 성분 정보 등 기존 플랫폼의 핵심 기능을 동일하게 지원한다.
최근 한국 시장의 인기 제품을 현지 리뷰 데이터로 검증하려는 해외 소비자가 늘어남에 따라 화해 글로벌 웹의 MAU는 월평균 20%의 성장률을 보이고 있다. 현재 일평균 방문자 수는 약 3만 8,000명이며, 주요 유입 국가는 미국, 일본, 중국, 베트남, 캐나다 순으로 이들 5개국이 전체 방문자의 82% 이상을 차지하고 있다.
이용자들의 정보 탐색 활동은 실제 구매 검토 단계로도 이어지는 양상이다. 월평균 제품 조회수는 약 40만 건이며, 전체 방문자 5명 중 1명꼴로 제품 상세 페이지를 확인하는 것으로 분석됐다. 화해는 향후 국가별 검색 데이터를 기반으로 맞춤형 콘텐츠를 강화하고, 제품 비교 및 선택 등 구매 의사결정 지원 기능을 고도화할 방침이다.
아울러 화해는 자사의 글로벌 이용자 기반을 활용해 국내 뷰티 브랜드들이 해외 잠재 소비자와의 접점을 넓힐 수 있도록 지원을 강화할 계획이다. 이를 통해 역량 있는 K뷰티 브랜드의 해외 시장 안착과 성장을 돕는 플랫폼 역할을 수행한다는 전략이다.
이웅 화해글로벌 대표는 “MAU 100만 돌파는 K뷰티에 대한 해외 소비자의 관심이 실질적인 정보 검색으로 전환되고 있음을 보여주는 지표”라며 “리뷰 데이터를 기반으로 K뷰티 브랜드와 글로벌 소비자를 연결하는 정보 플랫폼으로 성장해 나가겠다”고 밝혔다.
이미지 제공: 화해글로벌
