영어 회화 교육 플랫폼 헬로카페(Hellocafe)가 6월 21일 서비스를 종료한다.
헬로카페는 모바일 앱을 통해 사용자가 원하는 시간과 장소에서 영어 회화를 공부할 수 있도록 원어민 강사를 매칭해주는 서비스로 2014년 미국 로스앤젤레스에서 설립돼 2015년에 한국에서 서비스를 시작했다. 2016년부터는 앱이 아닌 페이스북 메시지를 통해 서비스를 제공하였다. 그러나 페이스북 메시지과 연결된 챗봇 개발에 문제가 발생했으며, 개발 및 운영 자금 조달 등의 어려움으로 서비스를 지속하는 것이 불가능해 종료하게 되었다고 헬로카페는 유료 고객들에게 6월 7일 밝혔다. (https://goo.gl/V5ngii)
현재 헬로카페는 웹사이트에는 서비스 종료만이 공지되어있다. 기존의 유료 고객에게 서비스 종료와 환불 방법이 개별적으로 이미 공지가 되었으며 2017년 1월 17일부터 5월 1일 사이에 결제한 유료 고객의 경우 절차에 따라 환불 접수가 가능하다. 환불 신청은 6월 16일까지이며 자세한 내용은 https://goo.gl/kCU2iY 통해 확인할 수 있다.
헬로카페는 환불이 끝나는 대로 미국 법인을 청산할 예정이다.
